FAQs

Versand

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Switzerland) innerhalb von 1 - 2 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Lieferungen im Inland (Schweiz): Wir berechnen keine Versandkosten
Lieferungen ins Ausland: Wir berechnen 30.- für versicherten Expressversand ins Ausland.

Retouren

30 Tage Rückgaberecht bei Rücksendung auf Ihre Kosten in Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand. Der Betrag wird Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben oder die Rechnung wird storniert.

Reparaturen

Gerne passen wir die Größe ihres Ringes an.

Gerne vergolden wir ihren Schmuck, ganz egal wo er gekauft wurde.

Gerne erstellen wir wir eine neue Fassung für ihren Schmuck.

Sicher, gerne bringen wir ihren Schmuck wieder zum Glänzen!